Das Jahr 2021 war wieder ein turbulentes und ereignisreiches Jahr. Nicht nur wir standen, wie im vergangenen Jahr auch, vor den Unsicherheiten der anhaltenden Pandemie und dennoch schauen wir auf ein erfolgreiches Jahr zurück. Trotz aller Umstände haben wir unsere gesteckten Ziele erreichen können und dafür möchten wir uns herzlich bei allen bedanken, die uns das letzte Jahr begleitet und unterstützt haben.
Der größte Dank gebührt dabei euch. Die Ihr in den Läden vorbeischaut, Chapati Design mit auf den Globus nehmt und uns es via Instagram zeigt, am Adventskalender teilgenommen habt, täglich den Online-Shop besucht, unsere Spendenkampagnen für wohltätige Zwecke unterstützen und den Crew Collection Hoodie gekauft haben und vieles mehr.
Danke auch für euer überragendes Feedback über Trusted Shops. In den letzten 12 Monaten haben wir 303 Bewertungen erhalten. 99 % dieser Bewertungen sind positiv ausgefallen. Ein herausragender Wert, der uns stolz macht. Dennoch zeigen uns diese 1% auch es ist noch ein bisschen Luft nach oben – und daran werden wir arbeiten. Danke euch für eure Verbesserungsvorschläge.
Hier ein paar verifizierte Bewertungen aus Trusted Shops:
„Alles bei Chapati fühlt sich sehr gut an, perfekte besondere Schnitte, äußerst angenehme schöne Materialien, reibungsloser schneller Service“ (Lotte L. aus Darmstadt)
„Ausgefallene schöne Stoffe, ideenreiches exclusives Design, dazu Umwelt freunliche Fertigung und Menschen respektierende Arbeitsbedingungen ohne Zwischenhändler. Der Service ist auch super nett. Kann ich wärmstens empfehlen als Jahre lange Kundin.“ (Anonym)
„Es ist - wie immer - ein superschöner Mantel! Ich bin begeistert! Lieferung und Abwicklung waren ebenso einwandfrei“ (Diana K. aus Berlin)
„Ich suche schon lange nach schöner, etwas aussergewöhnlicher und vor allem nachhaltig produzierter Kleidung aus natürlichen Materialien. Die Lieferung von Chapati erfüllte alle meine Erwartungen. Es passt ausgezeichnet, sorgfältige Verarbeitung, sehr angenehmes Material. Es trägt sich super bequem und hebt sich durch das kreative Design und die tollen Muster erfrischend ab von der langweiligen Alltagsmode.“ (Anonym)
„Gute Qualität, fair produziert, bequemer Schnitt.“ (Simone K. aus Berlin)
Auch unserem Zulieferer sind wir in diesem Jahr wieder zu Dank verpflichtet. Trotz pandemiebedingter Produktionsschwierigkeiten sind unsere Kollektionen rechtzeitig für euch verfügbar gewesen, auch wenn es dank der Suezkanal-Krise zu Verzögerungen der HW/21-Kollektion kam. Wir sind glücklich seit so vielen Jahren mit den gleichen Menschen zusammen zu arbeiten und unsere Qualitätsstandards stets einhalten zu können.
Wir lassen uns kontrollieren um euch zu zeigen, dass wir unsere Verantwortung tragen. Wir führen GOTS Zertifizierte Artikel, bei denen strenge globale Standards für die Verarbeitung von Textilien aus biologisch erzeugten Rohstoffen eingehalten werden. Wir führen LENZING™ ECOVERO™ Viskose, welche die Nachhaltige Alternative zur herkömmlichen Viskose darstellt. In der Herstellung werden weniger Emissionen freigesetzt. Die Rohstoffe stammen ausschließlich aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern. Social Compliance halten wir strikt ein, unser exklusiv Produzent ist nach SMETA von DQS CFS Germany zur Einhaltung aller sozialen Standards geprüft worden. Mit unserer Mitgliedschaft bei Social Compliance möchten wir dazu beitragen die Sozialstandards in unser gesamten Produktionskette einzuhalten. Wir betreiben Upcycling, Ökologische Verantwortung zu übernehmen heißt für uns auch konsequentes Aufwerten der Reststoffe, welche während der Produktion unserer Kollektion entstehen. Unsere Reststoffe werden in für unsere Upcycling Kollektion weiterverarbeitet.
Selbstverständlich darf an dieser Stelle auch ein Dank an unsere Mitarbeiter nicht fehlen. Ihr habt sehr, sehr viel geschafft dieses Jahr. Unabhängig vor welche Herausforderungen uns das Jahr 2021 gestellt hat, habt ihr euch mit breiter Brust davor gestellt es geschafft gemeinsam die Ziele zu verwirklichen und nie den Fokus zu verlieren. Unser Fokus lag immer auf einer sehr guten Beratung, Mode die unverwechselbar besonders ist und der optimalen Einkaufserfahrung. Unsere Rezensionen sprechen hierbei eine eindeutige Sprache.
Vielen Dank an alle, die dieses Jahr mit uns so erfolgreich gestaltet haben.
Wir wünschen euch einen erfolgreichen Start ins Jahr 2022.